Comunicación Asertiva EGC COLOMBIA SAS / Enna Rocio Jiménez Contreras, [y otros]; Direc. José Gabriel Sánchez
Series Bogotá : Compensar Unipanamericana, 2015Descripción: CDTema(s): COMUNICACIÓN | COMUNICACIÓN CORPORATIVA | Tesis ciencias empresarialesRecursos en línea: Haga clic para acceso en línea Resumen: Gran parte de los problemas internos en las organizaciones están directamente relacionadas con una precaria gestión de la comunicación, debido a que no están establecidos lineamientos y parámetros para la misma, lo que inevitablemente en el corto plazo se verá reflejado, debido a que esto genera un clima organizacional muy regular en la compañía, desmotivación del personal, dificultades en el liderazgo y debilita las relaciones entre los colaboradores, lo que podría verse reflejado en la comunicación que se lleva con el cliente externo. Con el fin de buscar una solución a esta falla, se indagará en la empresa las causas que generan una mala comunicación en la empresa EGC COLOMBIA SAS, la recopilación de esta información se realizará por medio de encuestas y entrevistas, que serán aplicadas a los colaboradores de la empresa, una vez analizada la información recopilada, se propondrá un plan de mejora, que podrá ser aplicado por la empresa.Gran parte de los problemas internos en las organizaciones están directamente relacionadas con una precaria gestión de la comunicación, debido a que no están establecidos lineamientos y parámetros para la misma, lo que inevitablemente en el corto plazo se verá reflejado, debido a que esto genera un clima organizacional muy regular en la compañía, desmotivación del personal, dificultades en el liderazgo y debilita las relaciones entre los colaboradores, lo que podría verse reflejado en la comunicación que se lleva con el cliente externo. Con el fin de buscar una solución a esta falla, se indagará en la empresa las causas que generan una mala comunicación en la empresa EGC COLOMBIA SAS, la recopilación de esta información se realizará por medio de encuestas y entrevistas, que serán aplicadas a los colaboradores de la empresa, una vez analizada la información recopilada, se propondrá un plan de mejora, que podrá ser aplicado por la empresa.
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